El lideratge a través de l’hospitalitat, clau en les organitzacions actuals

El lideratge a través de l’hospitalitat, clau en les organitzacions actuals

15/03/2019

Liderazgo a través de la hospitalidad HTSI“L’origen d’un bon lideratge és el coneixement d’un mateix” ha explicat Ricard Santomà, degà de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) en una Master Class de presentació del programa d’Expert Universitari en Lideratge a través de l’Hospitalitat. Conjuntament amb Neus València, experta en desenvolupament professional i lideratge, Santomà realitzarà un nou tipus de formació basada en combinar l’hospitalitat (el que necessiten les persones) amb el lideratge ressonant, que és el que s’està treballant en les organitzacions modernes.

“El punt de partida de l’hospitalitat és el coneixement d’un mateix, per a poder satisfer les necessitats dels altres”, ha explicat Santomà. Per això HTSI ha creat un nou model de lideratge basat en l’hospitalitat, que combina estratègia, gestió de canvis i objectius.

Llegir més

HTSI ofereix 4 master class per a presentar els nous cursos de Executive Education

13/02/2019

expert-universitari-executive-education-htsi_catA finals del mes de març, la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de la Universitat Ramon Llull posarà en marxa una nova edició dels cursos de Executive Education. Per a presentar la nova oferta de programes d’Expert Universitari, la Facultat ha programat 4 màster class durant el mes de març en les àrees de lideratge, màrqueting digital, Revenue Management i direcció d’operacions. Les màster class són obertes al públic i gratuïtes, i tenen com a objectiu oferir una mostra tant dels continguts i les metodologies dels cursos com per a presentar als professors que els impartiran.

  • LEADERSHIP TROUGH HOSPITALITY. 6 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Ricard Santomà, degà de HTSI i expert en programació neurolingüística, i Neus València, experta en desenvolupament personal i lideratge.
  • MÀRQUETING DIGITAL. 14 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Joandó Reverter, expert en consultoria estratègica en Màrqueting Digital.
  • DIRECCIÓ D’OPERACIONS. 21 de març (18.30 a 20.00). A càrrec d’Isaac Lozano, expert en hotelería internacional.
  • REVENUE MANAGEMENT. 28 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Jordi Gallego, expert en Revenue Management hoteler.

Llegir més

Inauguración oficial de los másters en dirección hotelera y en dirección de eventos, y del curso de experto en Revenue Management

30/10/2018

Master dirección hotelera Executive Education HTSIMedio centenar estudiantes inició el pasado día 22 de octubre sus sesiones académicas en el Master en Dirección de Empresas Hoteleras, el Máster en Dirección de Eventos y Turismo de Negocios y el Programa de Experto Universitario en Revenue Management Hotelero de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI), de la Universitat Ramon Llull.

Ricard Santomà, decano de HTSI, animó a los estudiantes que inician el programa máster en dirección hotelera y el programa de master en organización de eventos a vivir la experiencia de estudiar “a todos los niveles” y aprovechar “todas las experiencias” que la Facultad les ofrecerá durante los meses de programa académico. Además, Santomà destacó que HTSI “es una institución que forma profesionales con una mirada abierta y comprometida, y desde una visión humanizadora para que sean profesionales conscientes, comprometidos, competentes, y compasivos”.

Los másters en dirección hotelera y en organización de eventos de HTSI se basan en cuatro grandes ejes: la gestión y dirección hotelera, la organización de eventos, el desarrollo de competencias de liderazgo, la innovación.

Llegir més

El factor humà, clau en el Revenue Manegament

25/10/2018

Revenue ManagementEls participants del Programa d’Expert Universitari en Renevue Management Hoteler de l’àrea d’Executive Education de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi – HTSI (Universitat Ramon Llull) van tenir l’oportunitat d’assistir a una classe magistral d’Olga Cherepanova, directora de Revenue Management del Renaissance Barcelona Fira Hotel.

Cherepanova va ser l’encarregada de realitzar la classe introductòria del programa d’Executive Education i explicar la importància del Revenue Management en l’àmbit de la direcció hotelera. “L’objectiu és aconseguir una visió estratègica a través de la integració de persones, processos, sistemes i eines per maximitzar els ingressos i els guanys”, va exposar.

L’experta en Revenue Management va recordar els orígens de la disciplina de gestió d’ingressos als hotels, vinculat a la indústria de l’aviació, i va ressaltar que la cadena hotelera Marriott va ser la pionera a l’hora d’introduir aquestes tècniques. “A l’inici, comencem amb les habitacions, però vam entendre que les mateixes tècniques podien aplicar-se a altres serveis: spa, restauració, pàrquing, etc. Les grans cadenes hoteleres ja treballen amb tots els departaments”, va declarar Cherepanova.

Llegir més

Les expectatives del turisme a Barcelona a debat en la clausura dels programes d’Executive Education d’HTSI

10/07/2018

turismo-en-barcelona-executive-education-htsi-2El passat 27 de juny va tenir lloc en la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) la clausura de la primera edició dels Programes d’Expert Universitari d’Executive Education en Revenue Management i Finances Hoteleres.
Durant l’acte, els participants dels programes van tenir l’oportunitat d’assistir a una ponència sobre la visió i les expectatives a curt termini del turisme a Barcelona, i Catalunya en general, a càrrec de Patrick Torrent, director executiu de la Agencia Catalana de Turisme.

Llegir més
Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades