El lideratge a través de l’hospitalitat, clau en les organitzacions actuals

El lideratge a través de l’hospitalitat, clau en les organitzacions actuals

15/03/2019

Liderazgo a través de la hospitalidad HTSI“L’origen d’un bon lideratge és el coneixement d’un mateix” ha explicat Ricard Santomà, degà de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) en una Master Class de presentació del programa d’Expert Universitari en Lideratge a través de l’Hospitalitat. Conjuntament amb Neus València, experta en desenvolupament professional i lideratge, Santomà realitzarà un nou tipus de formació basada en combinar l’hospitalitat (el que necessiten les persones) amb el lideratge ressonant, que és el que s’està treballant en les organitzacions modernes.

“El punt de partida de l’hospitalitat és el coneixement d’un mateix, per a poder satisfer les necessitats dels altres”, ha explicat Santomà. Per això HTSI ha creat un nou model de lideratge basat en l’hospitalitat, que combina estratègia, gestió de canvis i objectius.

Llegir més

HTSI ofereix 4 master class per a presentar els nous cursos de Executive Education

13/02/2019

expert-universitari-executive-education-htsi_catA finals del mes de març, la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de la Universitat Ramon Llull posarà en marxa una nova edició dels cursos de Executive Education. Per a presentar la nova oferta de programes d’Expert Universitari, la Facultat ha programat 4 màster class durant el mes de març en les àrees de lideratge, màrqueting digital, Revenue Management i direcció d’operacions. Les màster class són obertes al públic i gratuïtes, i tenen com a objectiu oferir una mostra tant dels continguts i les metodologies dels cursos com per a presentar als professors que els impartiran.

  • LEADERSHIP TROUGH HOSPITALITY. 6 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Ricard Santomà, degà de HTSI i expert en programació neurolingüística, i Neus València, experta en desenvolupament personal i lideratge.
  • MÀRQUETING DIGITAL. 14 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Joandó Reverter, expert en consultoria estratègica en Màrqueting Digital.
  • DIRECCIÓ D’OPERACIONS. 21 de març (18.30 a 20.00). A càrrec d’Isaac Lozano, expert en hotelería internacional.
  • REVENUE MANAGEMENT. 28 de març (18.30 a 20.00). A càrrec de Jordi Gallego, expert en Revenue Management hoteler.

Llegir més

Inauguración oficial de los másters en dirección hotelera y en dirección de eventos, y del curso de experto en Revenue Management

30/10/2018

Master dirección hotelera Executive Education HTSIMedio centenar estudiantes inició el pasado día 22 de octubre sus sesiones académicas en el Master en Dirección de Empresas Hoteleras, el Máster en Dirección de Eventos y Turismo de Negocios y el Programa de Experto Universitario en Revenue Management Hotelero de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI), de la Universitat Ramon Llull.

Ricard Santomà, decano de HTSI, animó a los estudiantes que inician el programa máster en dirección hotelera y el programa de master en organización de eventos a vivir la experiencia de estudiar “a todos los niveles” y aprovechar “todas las experiencias” que la Facultad les ofrecerá durante los meses de programa académico. Además, Santomà destacó que HTSI “es una institución que forma profesionales con una mirada abierta y comprometida, y desde una visión humanizadora para que sean profesionales conscientes, comprometidos, competentes, y compasivos”.

Los másters en dirección hotelera y en organización de eventos de HTSI se basan en cuatro grandes ejes: la gestión y dirección hotelera, la organización de eventos, el desarrollo de competencias de liderazgo, la innovación.

Llegir més

El factor humà, clau en el Revenue Manegament

25/10/2018

Revenue ManagementEls participants del Programa d’Expert Universitari en Renevue Management Hoteler de l’àrea d’Executive Education de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi – HTSI (Universitat Ramon Llull) van tenir l’oportunitat d’assistir a una classe magistral d’Olga Cherepanova, directora de Revenue Management del Renaissance Barcelona Fira Hotel.

Cherepanova va ser l’encarregada de realitzar la classe introductòria del programa d’Executive Education i explicar la importància del Revenue Management en l’àmbit de la direcció hotelera. “L’objectiu és aconseguir una visió estratègica a través de la integració de persones, processos, sistemes i eines per maximitzar els ingressos i els guanys”, va exposar.

L’experta en Revenue Management va recordar els orígens de la disciplina de gestió d’ingressos als hotels, vinculat a la indústria de l’aviació, i va ressaltar que la cadena hotelera Marriott va ser la pionera a l’hora d’introduir aquestes tècniques. “A l’inici, comencem amb les habitacions, però vam entendre que les mateixes tècniques podien aplicar-se a altres serveis: spa, restauració, pàrquing, etc. Les grans cadenes hoteleres ja treballen amb tots els departaments”, va declarar Cherepanova.

Llegir més

Les expectatives del turisme a Barcelona a debat en la clausura dels programes d’Executive Education d’HTSI

10/07/2018

turismo-en-barcelona-executive-education-htsi-2El passat 27 de juny va tenir lloc en la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) la clausura de la primera edició dels Programes d’Expert Universitari d’Executive Education en Revenue Management i Finances Hoteleres.
Durant l’acte, els participants dels programes van tenir l’oportunitat d’assistir a una ponència sobre la visió i les expectatives a curt termini del turisme a Barcelona, i Catalunya en general, a càrrec de Patrick Torrent, director executiu de la Agencia Catalana de Turisme.

Llegir més

Les finances més enllà dels nombres al programa d’Executive Education en Finances Hoteleres

15/06/2018

finances-hoteleres-executive-education-htsi-barcelona-cat-2 Los participantes del Programa d’Expert Universitari d’Executive Education en Finances Hoteleres de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera (HTSI) Van tenir l’oportunitat d’assistir a una classe magistral de Rémi Bachelier, director de finances de l’Hotel Arts Barcelona, establiment de referència a la ciutat per les seves dimensions i la seva ocupació estable.

Bachelier, des de la seva experiència com a director financer en el sector turístic i hoteler durant 18 anys, va ressaltar la importància del Quality Data i va explicar als assistents com l’anàlisi de la informació, la verificació de l’eficiència de les operacions i la presa de decisions són essencials per a l’èxit d’un hotel. “El Quality Data és un dels pilars de les finances hoteleres. Per aquest motiu, el lema del nostre departament a l’Hotel Arts Barcelona és “SPACE” que respon a les inicials de les paraules en anglès “simple, planned, accurate, consistent and efficient”.

Llegir més

HTSI engega els Programes d’Executive Education sobre Finances Hoteleres i Revenue Management

07/05/2018

El dimecres 3 i el dijous 4 de maig va tenir lloc l’inici de la primera edició dels programes de Executive Education sobre Finances Hoteleres i Revenue Management que organitza la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI). Per a això, es va realitzar un acte de presentació en el qual van participar Ricard Santomà, degà d’HTSI, Antonio Hermosilla, director dels Masters Executius i Florència Cueto, directora d’Executive Education.

executive-education-finanzas-hoteleras-revenue-management-htsi-barcelona-1
Amb aquests programes d’expert universitari, HTSI vol oferir respostes i solucions als reptes actuals del turisme a través de formació específica i contacte professional. “És una aposta per oferir un producte formatiu diferent enfocat als executius i professionals del sector turístic i hoteler“, afirma Florència Cueto, directora d’Executive Education, que afegeix que aquests programes són una oportunitat per especialitzar-se en finances hoteleres i Revenue Management. A més, el professorat encarregat d’oferir les classes es troba en actiu en el sector i compta amb àmplia experiència professional.

Llegir més

HTSI llança els programes Executive Education sobre Revenue Management i Finances Hoteleres

16/02/2018

La Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI) fa un pas més en la formació per a professionals executius i llança una nova línia de Executive Education amb els Programes d’Expert Universitari en Revenue Management i en Finances Hoteleres. L’objectiu principal d’aquesta àrea és oferir respostes al debat social i solucions als reptes actuals del turisme a través de trobades professionals, estudis i formació específica.
“El sector turístic, hoteler i de l’oci és un sector en constant evolució. Amb la nova línia formativa de Executive Education proporcionem als professionals, els coneixements i les eines adequades per tractar en profunditat els temes de màxima actualitat que els afecten i una formació més completa en revenue management i en finances hoteleres” afirma Florència Cueto, directora de Executive Education en HTSI.

executive-education-turisme-revenue-management-finances

Llegir més
Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades