Revenue Management
Tipus de curs
Títol d'Expert Universitari
Duració
14 sessions / 42 horas lectives
Fechas
Del 26 de gener de 2021 al 27 d'abril de 2021 (sessions entre 1 i 3 dies per setmana, de 18h a 21h)
Objectiu del programa
Aprendre a organitzar, coordinar i supervisar un departament comercial. Dominar la direcció estratègica en l'àrea de vendes. Conèixer els fonaments i tècniques de Revenue Management. Aprendre com crear i implementar una estratègia de Revenue Management. Conèixer els conceptes bàsics del màrqueting digital aplicat al sector hoteler. Identificar les claus de l'èxit d'un projecte hoteler en internet.
Contingut
Comercialització
- La gestió de l'equip comercial: perfils i competències bàsiques.
- El pla comercial.
Revenue Management:
- Identificar les fonts d'ingressos i oportunitats de millora del rendiment.
- Conèixer en profunditat els canals de distribució.
- Definir una estratègia de vendes que permeti maximitzar els ingressos.
- Conèixer les aplicacions tecnològiques per a la gestió eficient del Revenue Management.
Marketing digital:
- Reflexionar sobre els nous reptes i innovacions en màrqueting digital.
- Definir una estratègia de comunicació online i màrqueting digital.
- Optimitzar i millorar els processos de conversió de visites en reserves.
Professors
Ildefons Moyano: Executive MBA (2012). Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona. Hotel Revenue Management (2007). Cornell University, Ithaca, Nova York, USA Bachelor in Tourism Business Management (2000). Univ. Central England; Birmingham, UK TEAT, Diplomatura en Turisme (1999). Turisme Sant Ignasi, Barcelona MEWS, Managing Director Ibèria & LATAM (2018 - actualment) ENSO Hospitality, Managing Director (2015 - actualment)
Francesc Teixidó Navarro: Enginyer informàtic i enginyer tècnic en informàtica de sistemes per la Universitat Ramon Llull (URL), Doctor en tecnologies de la informació i la comunicació i la seva gestió, Màster in Project Management (MPM i MUDP) en el mateix centre. Investigador del grup de recerca en Hospitalitat, Turisme i Mobilitat d'HTSI i del grup de recerca Sistemes Electrònics, Telecomunicacions i Anàlisis de Dades (GR-*SETAD) del Campus La Salle de la URL. Professor i CIO en Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (HTSI-URL).
Preu
1.050€
Titulació
Títol d'Expert Universitari expedit per la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull)
Inscripció
Per a més informació sobre el curs i procés d'inscripció, contacta amb el departament de Relacions Corporatives d'HTSI
