Programa d’Expert Universitari en Lideratge

Expert en Lideratge a través de l'Hospitalitat

Lideratge. Curs expert. Executive Education. HTSILa capacitat de liderar equips de manera efectiva és un valor imprescindible en l'adreça d'empreses en l'actualitat. El Programa d'Expert Universitari de Lideratge a través de l'Hospitalitat de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull) està dissenyat per enfortir les competències i valors del lideratge en empreses de qualsevol sector com a part de la seva estratègia de desenvolupament intern de talent.

L'objectiu general de l'hospitalitat és aconseguir que el nostre interlocutor se senti acollit i permet, mitjançant una comunicació eficient, traslladar el missatge. Mitjançant l'aplicació del model d'hospitalitat, els participants desenvoluparan competències de lideratge que els permetran perfeccionar les seves capacitats d'autoconeixement per així poder liderar als seus equips des de l'apoderament de les persones.

Descarregar el fullet del Programa de Expert Universitari en Lideratge a través de l'Hospitalitat (pdf)

Informació pràctica

TITULACIÓ: Programa d'expert universitari en Lideratge a través de l'Hospitalitat per la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull).

CRÈDITS: 15 ECTS.

MODALITAT: Presencial i compatible amb l'activitat professional.

DURADA: 8 setmanes.

DATES: Inici 29 d'abril de 2019.

PREU: 2.500€

Objectius del curs

  • Millorar les seves habilitats de gestió d'equips. 
  • Utilitzar noves tècniques perquè l'escolta sigui més productiva. 
  • Comunicar de maneres diferents per acostar-se de manera més eficient als seus objectius. 
  • Tenir més facilitat per integrar els diferents punts de vista a favor d'objectius comuns. 
  • Ser més àgils en la resolució de conflictes interpersonals. 
  • Incorporar tècniques per facilitar l'apoderament de l'equip i el seu propi. 
  • Avaluar els resultats per a la consecució d'objectius i re-emmarcar-los quan sigui necessari. 
  • Utilitzar les diverses capacitats de l'equip en favor dels objectius de l'organització.

Continguts

  • VISUALITZACIÓ POSITIVA: Introspecció (personal) cap a la figura del líder què sóc i vull ser.
  • ESCOLTA ACTIVA: Aplicació de metodologies d'escolta activa per comprendre millor al nostre equip. 
  • CALIBRATGE: Anàlisi del tipus de persones que formen el meu equip i establiment de les sintonies de calibratge. 
  • COMUNICACIÓ GENERATIVA: Com influir en el meu equip per aconseguir els objectius?
  • FEEDBACK GENERATIU: Tècniques de redireccionamiento per acostar-se a l'objectiu marcat.


Metodologia

  • Role Playing 
  • Aprenentatge experiencial 
  • Aprenentatge teatralizado 
  • Empatia 
  • Auto feedback 
  • External feedback

Equip docent

Ricard Santomà

Doctor en Administració i Direcció d'Empreses per la Universitat Ramon Llull. Degà i professor de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi i expert en programació neurolingüística
(PNL).

 

Neus València

Llicenciada en Administració i Direcció d'Empreses a la Universitat de Barcelona i en Juniata College (EUA). Més de 20 anys de consultoria en empreses internacionals. Màster de Desenvolupament Personal i Lideratge de la UB.

Admissions

REQUISITS D'ADMISSIÓ

  • Estar en possessió d'un títol universitari.
  • En cas de no tenir titulació universitària, el candidat haurà de complir els següents requisits:
    • Candidats amb mínim 23 anys d'edat.
    • Complir amb els requisits propis d'accés a la universitat: haver fet les PAU o haver cursat un Cicle Formatiu de Grau Superior.
    • Tenir un mínim de 3 anys d'experiència laboral demostrable en posicions de responsabilitat en el sector turístic i hoteler.
    • La Comissió d'Admissions es reserva el dret a sol·licitar referències d'aquesta experiència laboral i a tenir una entrevista amb el candidat, si ho considera necessari.


PROCÉS D'ADMISSIÓ

Per formalitzar la teva admissió al curs d'expert universitari en Revenue Management de HTSI, has de seguir el següent procés:

  • Emplenar i enviar la sol·licitud d'admissió, adjuntant la documentació requerida, adjuntant els següents documents:
    • DNI/NIE/passaport
    • Titulació universitària
    • Curriculum Vitae

  • Una vegada rebuda la teva sol·licitud d'admissió, el Departament d'Admissions verificarà la teva documentació i et contactarà per comunicar-te la teva idoneïtat per realitzar el programa i formalitzar la teva matrícula.

Preus

  • Preu del curs: 2.500€

Programa bonificable a través de la Fundació Estatal per a la Formació i l'Ocupació. Consulta amb nosaltres les condicions (executive@htsi.url.edu)

Si ets una empresa, contacta amb nosaltres per conèixer la nostra oferta de cursos a mesura i preus (executive@htsi.url.edu).

Si ets Alumni de HTSI, contacta amb nosaltres per conèixer els nostres preus especificos per al col·lectiu d'Antics Alumnes (executive@htsi.url.edu).

El pagament del programa no és retornable, excepte en casos excepcionals a valorar per part de la Direcció general de HTSI prèvia presentació d'una instància exposant els motius. Consulta nostra  política de devolució de pagaments.

La posada en marxa del programa està condicionada al fet que hi hagi un nombre mínim d'estudiants que ho faci viable.

Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades