Veure vídeo del màster

Màster en Direcció Hotelera

Nous continguts adaptats a la situació Post-COVID 19

El Màster en Direcció Hotelera actualitza els continguts del programa adaptant-los a l'actualitat Post-Covid 19. Els estudiants aprendran a com gestionar riscos, possibles tancaments i reobertures d'establiments, protocols sanitaris i de seguretat, lideratge en temps de pandèmia, noves tipologies de contractes, etc.

En concret, es tracta de la incorporació de 16 continguts totalment nous i agrupats per àrees temàtiques. A més, s'inclouran aprenentatges addicionals sobre la nova manera de treballar en hoteleria en sessions ja existents del Màster d'HTSI.

 

Finances Corporatives

Gestió financera en l’era post-Covid 19.
Gestió de riscos en l’hoteleria


Revenue Management i Gestió Comercial

La comercialització en l’era post-Covid 19
La digitalització actual

Estratègia Hotelera Internacional i Corporativa

Els nous reptes de l’expansió internacional en l’era post-pandèmia
Tipologia de contractes hotelers en aquests nous temps

Màrqueting

Màrqueting disruptiu en la nova era del sector
Nous elements de màrqueting en aquests nous temps
Com adaptar el màrqueting a les noves necessitats dels clients

Direcció d’Operacions

Pandèmia, tancament i reobertura
Nous elements als hotels, que es quedaran
Operacions en hotels en l’era post-Covid 19
Protocols sanitaris i de seguretat

Direcció de Capital Humà i Organització

Gestió d’equips en temps de crisis
Lideratge davant els nous reptes i noves situacions del negoci
Polítiques sanitàries i de seguretat

 

Continguts

El Màster en Direcció d'Empreses Hoteleres  és un programa de 60 ECTS amb els següents continguts:

Descarrega el fulletó

 

master-en-direccion-de-empresas-hoteleras

Àrees Temàtiques

DIRECCIÓ DE L'EMPRESA HOTELERA: conjunt de continguts que aprofundeixen sobre la direcció de l'empresa hotelera, tant des del punt de vista de l'establiment com des de la corporació.

 

  • Indústria hotelera i mercats turístics
  • Direcció estratègica i planificació
  • Finances corporatives i direcció financera
  • Gestió de compres
  • Control de gestió i de costos
  • Hotel Real State (inversions i gestió d'actius hotelers)
  • Direcció de màrqueting, branding i portfolio
  • Direcció comercial, canals i venda
  • Gestió d'ingressos (Revenue Management)
  • Direcció d'operacions (Front Office Operations)
  • Excel·lència i qualitat de servei
  • Gestió de la restauració en el marc hoteler
  • Gestió de l'experiència (Guest Experience)
  • Sistemes d'informació i tecnologia
  • Direcció del capital i organització

DESENVOLUPAMENT DIRECTIU: conjunt de continguts que reflexionen sobre la figura del director d'hotel i la seva relació amb l'equip de col·laboradors, clients i propietaris.

  • Comunicació
  • Lideratge
  • Pla de desenvolupament personal
  • Competències directives
  • Desenvolupament de xarxes i networking


ÀREA D'INNOVACIÓ HOTELERA:
 conjunt de continguts que aprofundeixen en la gestió innovadora i en les últimes tendències en el desenvolupament de productes i serveis.

  • Gestió del procés d'innovació
  • Innovació en la gestió de l'empresa hotelera
  • Design thinking
  • Últimes tendències en hoteleria i desenvolupament de nous serveis
  • Hospitality Awareness

 
SOSTENIBILITAT I RESPONSABILITAT SOCIAL: conjunt de continguts que aprofundeixen sobre la gestió i implantació de la responsabilitat social corporativa i el desenvolupament sostenible.

  • Governança i responsabilitat social corporativa
  • Certificats medioambientals
  • Desenvolupament sostenible
  • Estrategia en Green Marketing


ÀREA DE CONSULTORIA:
 espai de desenvolupament de nous productes i consultoria.

  • Definició i planificació de projectes
  • Gestió de projectes (Project Management)
  • Entrepreneurship
  • Obertura i posada en marxa
  • Projecte (avantprojecte i pla de negoci)


HOSPITALITY MANAGERS FORUM

Els estudiants participen, al llarg del programa, en diverses trobades col·loqui en format de sopar amb directors d'empreses líders en l'àmbit internacional.

Més informació a Desenvolupament professional

Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades