Pla de Desenvolupament Professional: clau en l’èxit de la inserció laboral dels estudiants d’HTSI

27/04/2020

 

gisel%c2%b7la-dominguezLa visió de la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (URL) és oferir una formació integral que tingui com a resultat excel·lents professionals i ciutadans responsables. Aquesta filosofia porta a HTSI a desenvolupar l’hospitalitat en els seus estudiants com a element clau per al seu desenvolupament com a professionals compromesos i responsables del sector del turisme i l’hospitalitat.

En aquesta entrevista, Gisela Domínguez, Professional Development Advisor i professora de la Facultat de Turisme ens explica la importància del Pla de Desenvolupament Professional, clau en el desenvolupament de les competències de l’hospitalitat en els estudiants per a contribuir a l’èxit de la seva inserció en el món laboral.

Què és el Pla de Desenvolupament Professional?

És un tipus de formació que es duu a terme en un marc experiencial per a desenvolupar les competències clau en l’hospitalitat a través de tres subobjectius: identificar les competències clau en l’hospitalitat, establir un procés d’aprenentatge per al desenvolupament incremental d’aquestes competències, i validar aquest procés a través de la seva aplicació en els estudiants.

En quina metodologia es basa?

El Pla de Desenvolupament Professional planteja un procés d’aprenentatge incremental en el qual l’estudiant realitza diferents activitats d’aprenentatge integrades en un procés iteratiu de 3 fases. Globalment, el procés ajuda a l’estudiant al fet que identifiqui el seu punt de partida quant al nivell d’adquisició que té d’aquestes competències. A continuació, treballem conjuntament l’aprenentatge i la reflexió sobre com les podria potenciar i portar a la pràctica i finalment aplicar-les en el món professional.

Les tres fases estan complementades amb sessions de Mentoring que permeten acompanyar a cada alumne en el seu procés personal de creixement professional.

Quin avantatge competitiu suposa per a l’estudiant?

Els alumnes observen en si mateixos un increment de consciència en la presa de decisions. El fet de ser conscients del seu perfil i analitzar els seus propis arguments els facilita un procés de pensament crític que solos no farien. El desenvolupament de les competències clau de l’hospitalitat els permet ser professionals més competents en el sector i com a conseqüència ser més reclamats per les empreses.

 

“HTSI aposta per noves metodologies que fomenten les competències que el sector espera dels nostres estudiants”

 

Quines competències es treballen?

Diferents estudis en l’empresa posen de manifest el desenvolupament de l’hospitalitat com un factor diferencial. Amb l’objectiu de donar resposta a la necessitat que viu el sector professional, la Facultat està fent una aposta clara en el desenvolupament de les competències relacionades amb l’hospitalitat. I seguint aquest objectiu, el Grau en Gestió Turística i Hotelera s’enfoca a formar a futurs directius del sector del turisme i la direcció hotelera. Combina el desenvolupament de les competències per a gestionar i dirigir empreses amb el desenvolupament de les competències relacionades amb l’hospitalitat com poden ser l’orientació al servei, l’empatia, i el treball en equip, entre altres.


Quin és el contacte/relació amb la indústria turística?

El sector de l’hospitalitat s’ha convertit en els últims anys en un sector referent per a l’economia mundial i, a més, el desenvolupament de la seva activitat està influenciat per les relacions entre les persones i les cultures. De fet, el sector turístic, més que cap altra activitat econòmica amb impacte social, es basa en la interacció entre les persones i amb el Pla de Desenvolupament Professional volem potenciar aquesta interacció cap a l’excel·lència, sent capaces d’anticipar les necessitats dels hostes i d’oferir més que un mer servei, una experiència única i memorable, excedint així les seves expectatives. Per tot això, creem aliances amb el sector per a escoltar-nos mútuament i treballar junts podent així, donar resposta a les seves constants necessitats.


Amb quins reptes es troben els estudiants quan s’inicien en el món laboral?

Els estudiants s’enfronten a un món laboral altament competitiu, canviant i moltes vegades inesperat. I per a fer-li front amb èxit, la formació és clau. Per a això, HTSI aposta per noves metodologies que fomentin les competències que el sector espera dels nostres estudiants. Escoltar al sector és clau i, atenent les seves necessitats, invertim en la preparació dels alumnes perquè siguin professionals d’èxit.


Com creus que serà el futur del treball en el sector?

El nostre sector està basat en dos factors clau, les persones i la innovació. Per tant, tenim, d’una banda, que promoure tots els factors que es troben entorn de les persones, pensar estratègies que els moguin, motivin, i que culminin les seves expectatives.

D’altra banda, hem d’innovar constantment, tenint present que el que dissenyem avui ja no servirà per a demà. Per tant, hem de promoure tots els ingredients que envoltin als processos d’innovació. Persones i innovació, un bon còctel que pot augurar un futur d’èxit en el nostre sector.

Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades