HTSI imparteix un webinar, juntament amb Tal3ntia, sobre Revenue Manager per als hotelers d’Andorra

13/05/2020

webinar-rm-hoteles-andorra“El repte actual de les estratègies del Revenue Management” és el títol del webinar que la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi (URL), junt a la consultora Tal3ntia, va impartir als hotelers andorrans a principis de maig.  

Olga Cherepanova, professora de Revenue Managment i Distribució Electrònica d’HTSI, va oferir una visió general del Revenue Management (RM), explicant el seu objectiu, a més del cicle i les fases en la recopilació i anàlisi de les dades.

Així mateix, la professora va explicar la situació actual en hoteleria i l’estratègia del RM per al període de recuperació després de l’estat d’alarma. En els moments de crisis com l’actual, és clau la figura del Revenue Manager per a poder analitzar les dades i informació i transformar-les en oportunitats.

Tenint en compte que, durant el mes de març, el ReVPar a Europa va baixar a un nivell mai vist, un -89,4% respecte al 2019, Cherepanova va detallar les diferents estratègies que havien aportat des de les àrees de RM dels hotels, i quines accions dur a terme per a les reobertures dels establiments quant a preus, empleats, higiene, comunicació o seguretat.

Saúl Larrayad, CEO de Tal3ntia, consultora de RH i formació, va explicar als hotelers andorrans el rol i les competències transversals clau del Revenue Manager: pensament crític, gestió del risc i l’error, comunicació efectiva i escolta, gestió d’equips, lideratge i autonomia.

La Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi, juntament amb Tal3ntia, ha posat en marxa una sèrie d’accions concretes de formació amb el mercat andorrà per a aportar formació de qualitat als professionals del turisme, l’hoteleria i el Retail d’Andorra.

 

Sol·licita informació

Si desitja sol·licitar informació pot emplenar aquest formulari. L'equip d'HTSI es posarà en contacte amb vostè per resoldre els seus dubtes i oferir-li tota la informació que necessiti.

Nom complet*

Telèfon*

Correu electrònic*

Tema de la consulta*

Comentaris

Ens autoritza perquè li enviem comunicacions electròniques sobre informació comercial referent als nostres cursos, jornades i demés activitats.
He llegit i accepto la política de protecció de dades