“Recuperación en marcha: claves desde el Marketing Digital” próximo #HTSIwebinars

18/06/2020

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Recuperación en marcha: claves desde el Marketing Digital” es el próximo webinar que organiza la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (URL), el lunes 22 de junio (17h).

Este décimo seminario virtual contará como ponentes con Pau Siquier, director de Marketing Digital de Mirai; y Joandó Reverter, director de Jotados Marketing & Digital y profesor en ESADE y HTSI. Daniela Freund, profesora e investigadora de HTSI, moderará el debate. 

“Los hoteles tendrán que adaptar sus estrategias de marketing online para conectar con los usuarios y generar ventas” afirma Pau Siquier, quién tiene claro que es prioritario trabajar con datos objetivos y métricas precisas: “toca revisar lo que hacemos, cómo lo hacemos y por qué lo hacemos”.

En esta línea, Joandó Reverter apunta la necesidad de revisar el proceso de compra de los diferentes segmentos en busca de amenazas y, sobre todo, oportunidades.

 

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Los canales de venta serán tema destacado del webinar, del que Siquier detalla que “la web del hotel debe tener la mejor propuesta de valor para canalizar el máximo de reservas, ahora con más intensidad si cabe”.

Para Reverter, aunque se trata de un mercado ya maduro respecto a la venta por internet, “la situación actual hace aún más necesaria la transformación digital del proceso de venta y los puntos de contacto digitales”. 

De la “confianza sanitaria” también hablará el profesor de HTSI y ESADE, y cómo al pasar a formar parte de la decisión de compra “hay que revisar los mensajes en los canales ágiles, que cobran mayor importancia para aportar certidumbre”.

El evento online forma parte de los #HTSIwebinars que ha organizado hasta el momento la Facultad de Turismo, en colaboración con empresas y entidades estratégicas del turismo y la hotelería, y que están teniendo una gran acogida y asistencia por parte de los profesionales del sector. En el canal youtube de HTSI están disponibles todos los seminarios celebrados hasta el momento. 

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