Revenue Management
Tipo de curso
Título de Experto Universitario
Duración
14 sesiones / 42 horas lectivas
Fechas
Del 26 de enero de 2021 al 27 de abril de 2021 (sesiones entre 1 y 3 días por semana, de 18h a 21h)
Objetivo del programa
Aprender a organizar, coordinar y supervisar un departamento comercial. Dominar la dirección estratégica en el área de ventas. Conocer los fundamentos y técnicas de Revenue Management. Aprender cómo crear e implementar una estrategia de Revenue Management. Conocer los conceptos básicos del marketing digital aplicado al sector hotelero. Identificar las claves del éxito de un proyecto hotelero en internet.
Contenido
Comercialización
- La gestión del equipo comercial: perfiles y competencias básicas.
- El plan comercial.
Revenue Management:
- Identificar las fuentes de ingresos y oportunidades de mejora del rendimiento.
- Conocer en profundidad los canales de distribución.
- Definir una estrategia de ventas que permita maximizar los ingresos.
- Conocer las aplicaciones tecnológicas para la gestión eficiente del Revenue Management.
Marketing digital:
- Reflexionar sobre los nuevos retos e innovaciones en marketing digital.
- Definir una estrategia de comunicación online y marketing digital.
- Optimizar y mejorar los procesos de conversión de visitas en reservas
Sistemas de Información y Distribución Electrónica en la Hotelería
- Identificar las tecnologías de la información y comunicación actuales y cómo estos se aplican en el sector hotelero, así como la infraestructura que requiere el negocio hotelero.
- Conocer los procedimientos habituales de aplicación, posicionamiento y divulgación de contenido en Internet, así como la monitorización y cuantificación de la repercusión mediática.
- Obtener y aprovechar la información de los diferentes sistemas de gestión hotelera.
- Identificar los principales retos que tiene el sector para la distribución electrónica de su inventario.
- Conocer cómo la tecnología de empresas líderes han contribuido en la evolución del sector en términos de distribución electrónica
Profesores
Ildefonso Moyano: Executive MBA (2012). Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona. Hotel Revenue Management (2007). Cornell University, Ithaca, New York, USA Bachelor in Tourism Business Management (2000). Univ. Central England; Birmingham, UK TEAT, Diplomatura en Turismo (1999). Turisme Sant Ignasi, Barcelona MEWS, Managing Director Iberia & LATAM (2018 - actualmente) ENSO Hospitality, Managing Director (2015 - actualmente)
Francesc Teixidó Navarro: Ingeniero informático e ingeniero técnico en informática de sistemas por la Universitat Ramon Llull (URL), Doctor en tecnologías de la información y la comunicación y su gestión, Master in Project Management (MPM y MUDP) en el mismo centro. Investigador del grupo de investigación en Hospitalidad, Turismo y Mobilidad de HTSI y del grupo de investigación Sistemas Electrónicos, Telecomunicaciones y Análisis de Datos (GR-SETAD) del Campus La Salle de la URL. Profesor y CIO en Facultad de Turisme y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI-URL).
Emili Valdero Mora: Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona en 1989, Postgrado de Estadística Aplicada en el Imperial College of Science and Technology de Londres en 1994, Diplomado en Estadística por la Universidad de Barcelona en 1995, Doctor en Ciencias Económicas por la Universidad de Barcelona en 1998. Trabajó en el Servicio de Estudios de La Caixa en los años 1990-1991. Ha sido colaborador de Esade en temas de economía internacional y turismo. Ha publicado varios libros y artículos sobre la economía catalana. Desde diciembre de 2006 a diciembre de 2008 fue Secretario de Comercio y Turismo de la Generalitat de Cataluña.
Precio
1.050€
Titulación
Título de Experto Universitario expedido por la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull)
Inscripción
Para más información sobre el curso y proceso de inscripción, contacta con el departamento de Relaciones Corporativas de HTSI
