Política de devolución de pagos

La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi es un centro privado sin ánimo de lucro, integrado en la Universitat Ramon Llull, sostenido por los ingresos provenientes de su actividad formativa. Sus programas de grado tienen otorgadas plazas limitadas dentro del sistema universitario, por lo que la asignación de las mismas exige criterios de responsabilidad social y presupuestaria.

Es por ello que los pagos realizados por el estudiante una vez haya firmado el contrato de prestación de servicios de enseñanza y transcurrido el plazo de desistimiento, no son retornables, excepto en los casos que se indican a continuación:

  1. En el caso de que el estudiante de Bachillerato o CFGS haya obtenido una reserva de plaza condicionada a la obtención del título de Bachillerato, a la obtención de las Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU) o a la obtención del Certificado de Estudios de Ciclos Formativos de Grado Superior para el acceso a estudios universitarios, y finalmente no sea así, y por lo tanto no esté en condición legal de acceder a la universidad española, HTSI devolverá el importe pagado por el estudiante, excepto 400 € en concepto de tasas de Secretaría por gestión de expediente. Es imprescindible presentar la documentación oficial original acreditativa de la no obtención del título de Bachillerato, del suspenso en las Pruebas de Acceso a la Universidad o de la no obtención del Certificado de Estudios de Ciclos Formativos de Grado Superior para hacer efectiva la devolución de los pagos realizados.

  2. En el caso de que el estudiante tenga una admisión condicionada a la obtención de la convalidación de estudios extranjeros y en consecuencia, de la credencial oficial expedida por la UNED (estudiantes que  han realizado su bachillerato en sistemas educativos diferentes al español y con convenio bilateral con España), o bien a la obtención de la homologación de estudios preuniversitarios por la Generalitat de Catalunya (estudiantes que han realizado su bachillerato en sistemas educativos diferentes al español y sin convenio bilateral con España), y cuya resolución sea negativa (y por lo tanto el estudiante no esté en condición legal de acceder a la universidad española). Es imprescindible presentar la documentación oficial original acreditativa de la no obtención de la homologación de estudios preuniversitarios para hacer efectiva la devolución de los pagos realizados:

    - En el caso de que la denegación de la homologación se produzca antes del inicio del curso, HTSI devolverá el importe pagado por el estudiante, excepto 400€ en concepto de tasas de Secretaría por gestión de expediente.

    - En el caso de que la denegación de la homologación se produzca una vez comenzado el curso, HTSI devolverá el importe pagado, excepto el coste proporcional de los créditos cursados por el estudiante hasta el momento de la denegación y 400€ en concepto de tasas de Secretaría por gestión de expediente.

  3. En el caso de que un estudiante extranjero no comunitario no obtenga el visado necesario para estudiar en España, HTSI devolverá el importe pagado por el estudiante, excepto 400 € en concepto de tasas de Secretaría por gestión de expediente. Es imprescindible presentar la certificación oficial original de denegación de visado para hacer efectiva la devolución de los pagos realizados.

  4. En el caso de que un estudiante haya reservado la plaza para realizar la sección íntegramente en inglés del Grado en Gestión Turística y Hotelera pero la sección no se inicie por no llegar al número mínimo de estudiantes, y el estudiante no quiera o no pueda (por no ser castellanoparlante) realizar el Grado en la sección bilingüe, HTSI devolverá el importe pagado por el estudiante, excepto 400 € en concepto de Secretaría por gestión de expediente.

HTSI no retornará los importes abonados en los siguientes casos: 

  1. En el caso de que un estudiante admitido decida unilateralmente no realizar el grado, HTSI no devolverá ninguno de los importes abonados hasta la fecha.

  2. En el caso de que un estudiante indique que desea abandonar voluntariamente el programa una vez esté iniciado, HTSI no devolverá ninguno de los importes abonados hasta la fecha y el estudiante deberá abonar la totalidad del importe que recoge el contrato de prestación de servicios firmado.

  3. En el caso de que un estudiante sea expulsado definitivamente del programa o de HTSI por las causas que recoge la Normativa Académica vigente, el centro no devolverá al estudiante ninguno de los importes abonados hasta la fecha y el estudiante deberá abonar la totalidad del importe del contrato que recoge el contrato de prestación de servicios firmado.

  4. En el caso de que un estudiante deba abandonar el programa por causas de fuerza mayor, el Comité de Dirección de la HTSI valorará el caso de manera individual.

Cualquier devolución o abono que HTSI realice a un estudiante se realizará vía transferencia bancaria. Las posibles comisiones bancarias y diferencias producidas por el cambio a moneda que no sea el euro correrán a cargo del estudiante.

 

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