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HTSI, reconocida con los sellos Biosphere Tourism y SAFE TRAVELS

La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera San Ignaci de la Universitat Ramon Llull ha sido reconocida con dos sellos de calidad: el sello Biosphere Tourism y el Sello SAFE TRAVELS del World Travel Tourism Council (WTTC).

Per una parte, el sello Biosphere Tourism de sostenibilidad turística reconoce a las empresas que diseñan productos y servicios de una manera respetuosa, no agresiva y que satisface las necesidades de los clientes y usuarios sin comprometer el futuro de la sociedad y el planeta. 

Tommy Gil: “Hay futuro para los eventos, pero debemos estar bien preparados”

Los eventos híbridos son y serán el gran cambio en la organización de eventos, según ha explicado Tommy Gil, profesor del Máster en Dirección de Eventos de HTSI y director de Atelier Mice, en una masterclass online sobre el futuro de los eventos después de la COVID-19. 

“Antes de la pandemia, el sector de los eventos tenía mucha potencia en España y generaba más de 6.000 millones de euros al año. Barcelona ha estado desde el 2001 ininterrumpidamente en el top 5 de ciudades con más congresos del mundo” – ha explicado Gil – “pero la pandemia provoca un parón absoluto en una actividad que todavía ahora no se ha reactivado”.

Pero, tal y como ha explicado el profesor de HTSI, a lo largo de la historia, a pesar de epidemias, crisis, guerras, catástrofes naturales, la humanidad ha seguido organizando eventos porque “la socialización está en la naturaleza del ser humano”. Por eso, Tommy Gil cree que “la organización de eventos se recuperará, aunque para ello debemos estar preparados para ser los mejores profesionales. Los eventos se tienen que vivir y se tienen que disfrutar: tienes que tener oficio y llevarlo en la sangre”.

Para Gil, es fundamental “renovarse o morir” y afirma que “los eventos híbridos son y serán el gran cambio de nuestra actividad porque nos permite un alcance mucho mayor. Nos gusta socializar y nos gusta encontrarnos, por eso los eventos presenciales volverán. Pero la digitalización e hibridación aumenta el número de participantes a los que puedes llegar”.

La digitalización ya es una realidad

Por eso, si la transformación tecnológica y la digitalización ya estaba presente en la organización de eventos, la situación de pandemia lo ha acelerado e incluso consolidado.

Tal y como explica el experto en organización de eventos, la digitalización:

• Aumenta la interacción e interactividad en tiempo real por lo que favorece eventos más participativos, inmersivos y experienciales.
• Permite generar contenidos que perduran en el tiempo por lo que un evento híbrido elimina la frontera de lo efímero a través del Gaming, o el material audiovisual, entre otros.
• Genera nuevos perfiles profesionales derivados de las necesidades de los eventos híbridos como regiduría, diseño de escenografía, coordinación de medios técnicos, creación de escaletas. Los profesionales del futuro deberán dominar estas nuevas áreas. 
• Permite medir y parametrizar un cálculo del retorno de la inversión mucho más objetivo que antes a través de los datos generados en el entorno digital. 
• Los datos generados a través de la digitalización de los eventos (Big Data) permitirán personalizar al máximo el producto para ajustarse a las necesidades reales del cliente. 
• Provoca que los eventos sean mucho más flexibles y evolucionen para poder adaptarse al cambio constante, sobre todo en la contratación y políticas de cancelación.

Cambios que han venido para quedarse

Tommy Gil destaca el ritmo de vacunación y la consecución de la inmunidad de grupo en unos meses como el elemento clave que marcará el inicio de la normalidad post COVID-19, pero mantiene que “algunos cambios han venido para quedarse” y destaca los siguientes puntos como elementos clave para la reactivación del sector de los eventos:

• Extremar medidas sanitarias.
• Uso de test de detección de COVID-19 a todos los participantes.
• Mayores controles de acceso.
• Aforos más pequeños.
• Menos reuniones presenciales.
• Más competitividad entre eventos porque tendrán que ofrecer más para cautivar a más gente.

Para terminar, el profesor de HTSI ha insistido en que “un evento será sostenible, accesible socialmente responsable y respetuoso con el medio ambiente, o no será. La COVID-19 también ha aumentado la conciencia social y medioambiental del cliente por lo que este elemento será clave en la reactivación”.

Antonio Hermosilla, director del Máster en Dirección de Eventos de HTSI, ha cerrado la masterclass insistiendo en la importancia de una formación excelente para los profesionales en organización de eventos “porque ellos son el futuro del sector y son los que deberán pilotar esta reactivación”.

Santomà, decano de HTSI: “Habrá un boom del viaje y una cierta explosión de la actividad turística”

¿Cómo será el viaje post-pandémico? ¿Qué retos tendrán los destinos turísticos para atraer a un turismo “malherido”?  ¿Es el fin del Low-Cost y el turismo de masas? Ricard Santomà, decano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera, da respuesta a estas preguntas. Sabemos que volveremos a viajar. ¿Pero, cómo será? 

Éxito en el simulacro de Open Day de un hotel organizado por el alumnado del Grado en Turismo

Organizar un Open Day para el Barcelona Edition Hotel como si fuera una situación real de reclutamiento ha sido el proyecto que han realizado estudiantes de 2º del Grado en Turismo en el marco de la asignatura “Dirección de Recursos Humanos”. 

Siendo una de las tareas muy comunes dentro del área de RRHH de un hotel, el alumnado ha gestionado y planificado hasta el último detalle a tener en cuenta para este día, desde decidir dónde van a publicitar el Open Day hasta explicar cómo se van a invitar a los candidatos al evento, qué pruebas de selección se les van a aplicar, calendarización y presupuesto, personas a cargo de las pruebas, cómo se van a evaluar (identificar competencias para cada perfil) y  finalmente cómo se van a notificar las ofertas de empleo y aquellos que no son seleccionados. 

El análisis de la película Eat, Pray, Love, excelente trabajo de final del grado de estudiantes de HTSI.

Una investigación de 10 que aúna viajes y cine.  “A qualitative analysis of the dimensions of the tourist experience in oriental spiritual retreats based on Eat Pray Love film” es el Trabajo Final de Grado, puntuado con la nota máxima, de Berta Aguilera y Paula Farré, estudiantes del Grado en Turismo de HTSI.  

Las dos universitarias decidieron analizar toda la experiencia turística desde que un espectador visualiza una película en que se le generan motivaciones y expectativas de viaje hasta que lleva a cabo la actividad y finalmente, devuelve en la vida cotidiana. Además, puesto que el turismo espiritual es una práctica cada vez más demandada y que les generaba mucho interés, las estudiantes querían que  también formara parte del estudio.

Lo tuvieron claro. La película elegida fue Eat Pray Love.

“La gestión de la incertidumbre ante la nueva demanda turística”, próximo #HTSIwebinars

“La gestión de la incertidumbre ante la nueva demanda turística”es el próximo webinar que organiza la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (URL), el jueves 6 de mayo (17h). 

Este decimotercero seminario virtual contará como ponentes con Claudia Rodríguez, Ona Hotels Marketing & Direct Sales Director; Laura Martínez, directora de Client Success The Hotels Network; y Fernando Ramiro, director España y Portugal de Expedia Group. Albert Fornells, vicedecano, investigador y profesor de HTSI, moderará el debate. 

Quiero asistir a #HTSIwebinars

Sesión informativa virtuale (20/5) y presencial (15/5) del Grado en Turismo y doble Grado

Decidir qué grado estudiar es una decisión importante y muchas veces no es un proceso fácil. Por eso, organizamos sesiones informativas sobre el Grado en Gestión Turística y Hotelera y el Nuevo Doble Grado con el Bachelor en Innovación y Diseño de Experiencias en Turismo y Hospitalidad.

Conocerás en profundidad las salidas laborales, el plan de estudios, qué asignaturas cursarás, a qué países y en qué compañías puedes ir a hacer las prácticas o a qué universidad puedes ir a estudiar un semestre académico.

Las 10 preguntas clave de los másters de HTSI

En este artículo, te explicamos las 10 preguntas clave, y más comunes, sobre los másters de HTSI, tanto del Máster en Dirección Hotelera como del Máster en Organización de Eventos,  el 5º mejor máster de turismo especializado de España. Resolvemos tus dudas:

El impacto de la IA en Turismo y nuevas competencias profesionales

“Impacto de la IA en Turismo y nuevas competencias profesionales del sector” es el título de la ponencia que ofreció Jordi Ficapal, director de la Cátedra de Turismo Responsable e Innovación de HTSI, en la Jornada de Experiencias y Nuevas Tendencias “La inteligencia Artificial (IA) en Turismo”, organizada por Node Garraf y Ayuntamiento de Sitges. 

La Inteligencia Artificial, automatización y digitalización se está acelerando con la pandemia. Y en este sentido los campos con mayor interacción humana se están viendo afectados con mayor rapidez, entre ellos el ocio y el turismo, la atención personal, y la atención médica.

Ante este nuevo panorama, desde la Cátedra de Turismo Responsable y Hospitalidad de la Facultad de Turismo Sant Ignasi, “nos planteamos que el sector necesitará una guía de interpretación de qué soluciones son las más convenientes y en estos momentos estamos trabajando en el análisis de este modelo de soluciones”, aseguró Ficapal.

Masterclass online “Los eventos después de la COVID-19” en el Máster en Organización de Eventos: 28 de abril (19h)

“Los eventos después de la COVID-19”  es el título de la Master Class online del  Máster en Organización de Eventos y Turismo de Negocios que tendrá lugar el miércoles 28 de abril (19h). Tomás Gil, profesor del máster y fundador de Atelier Mice, con una larga trayectoria en el sector, centrará la conferencia en el escenario post-pandemia que se prevé en otoño, gracias a la vacunación. Escenario en el que habrá que estar preparado y formado para nuevos retos, entre ellos la digitalización.