Gilda Hernández

Gilda Hernández

Coordinadora Másters universitarios
gilda.hernandez@htsi.url.edu

+34 93 252 28 90

Formación académica
  • Doctora en Turismo y Ocio por la Universitat Rovira i Virgili (2015). Título de la tesis: Consumer Waiting Behaviour: Priority Passes in Tourism Services.
  • Máster en Técnicas de Análisis e Innovación en Turismo por la Universitat Rovira i Virgili (2011)
  • Diplomada en turismo (Sol nº 4044) (2009)
Áreas de conocimiento
  • Turismo
Experiencia investigadora
  • Costa Daurada Tourism Studies Foundation. Tarragona. Spain. Research assistant. 2011
  • Rafaela Town Hall- Department of Tourism. Director.  2008
  • California State University, Long Beach. 2012.Three-month doctoral stay. Research assistant
Experiencia profesional
  • Responsable del área de turismo de la ciudad de Rafaela- Santa Fe- Argentina- Año 2009
Publicaciones relevantes
  • Hernandez-Maskivker ;Valverde & Ustrov (2014). La sustentabilidad del sector turístico a través de las actuaciones y satisfacción de sus agentes. In Organizaciones Sustentables (1 – 1, pp. 27 – 45). Mexico: Universidad Veracruzana. ISBN 9786079248635. Type of production: Chapter of book.
  • Hernandez-Maskivker; Ryan; Pàmies; Chicu (2014). Make me Wait: When Waiting is not Always Negative. Conference Proceeding Academy of Management Proceedings (United States of America). Available online at: http://10.5465/AMBPP.2014.11695abstract. Type of production: Conference Proceeding.
  • Hernandez-Maskivker; Ryan (2014). Could managers consider waiting times as something positive? International Conference on Global Economy, Commerce and Service Science. (Thailand). ISBN 978-90-78677-96-3. Type of production: Conference Proceeding.
  • Hernandez-Maskivker; Ryan; Blazey & Pàmies (2013). Fast Lines at Theme Parks. World Academy of Science, Engineering and Technology. 78, pp. 2166 – 2171. (France). ISBN 2010- 3778.Type of production: Conference Proceeding.
  • Hernandez-Maskivker; Ryan & Pamies (2012). Queues as a Sign of Value in Tourism Services.2nd Advances in Hospitality and Tourism Marketing & Management Conference. (Greece): ISBN 978-960-287-139-3.Type of production: Conference Proceeding.
  • Hernandez-Maskivker; Ryan &Pamies (2012). Positive Waiting in Tourism Services. IFSAM. Management Re-Imagined Conference Proceedings. ISBN 978-1-907300-05-9.Type of production: Conference Proceeding.
  • Ryan; Pamies; Hernandez-Maskivker; Ustrov &Valverde (2012). Making ‘friends’ in the Classroom: Using Facebook to Improve the Learning Experience in the Marketing Education.INTED Conference Proceedings (Spain). ISBN 978-84-615-5563-5. Type of production: Conference Proceeding.
  • Ryan; Valverde; Pamies & Hernandez-Maskivker (2012). Your Cheatin Heart: How Lecturer’s Perceive Plagiarism by University Studentes’. INTED 2012 Conference proceedings. (Spain).ISBN 978-84-615-5563-5. Type of production: Conference Proceeding.
  • Hernandez-Maskivker; Valverde; Ustrov & Ryan (2012). Integrando la Satisfacción de los Agentes del Sistema Turístico. OCITUR 2012. Conference Proceedings. (Spain). ISBN 978-84- 3343-7. Type of production: Conference Proceeding

 

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