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Actualidad

Condena por el atentado de Barcelona y pésame por sus víctimas

La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) condena firmemente el atentado terrorista que ha tenido lugar en Barcelona, hoy día 17 de agosto de 2017. HTSI expresa su apoyo y solidaridad con los heridos en el atentado, así como con los familiares y compañeros de las víctimas y manifiesta, además, el rechazo […]

Periodo de vacaciones en HTSI

El sábado 29 de julio dará comienzo el periodo de vacaciones de verano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI). Por este motivo, les recordamos que HTSI permanecerá cerrado entre el 29 de julio y el 3 de septiembre, ambos incluidos. ¡Felices vacaciones!

Un 51% de las empresas no disponen de procesos de mejora en su relación con los clientes

Pese a que dos de cada tres marcas españolas dicen estar orientadas al cliente, un 51% de las empresas no trabaja en procesos de mejora continua para optimizar su relación con el cliente. Esta es una de las principales conclusiones que se desprende del primer estudio sobre la integración de la hospitalidad en el sector […]

Branward y HTSI presentan un estudio sobre la hospitalidad en el sector turístico

La consultora de marca, Branward y la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) presentarán el próximo miércoles 19 de julio “De la atención al cliente a la Hospitality”, un estudio pionero sobre cómo las marcas y las empresas afrontan el concepto de hospitalidad en el sector turístico. La presentación tendrá lugar en […]

Barcelona, protagonista de la 4ª Edición de la Hospitality Leaders Week

Ricard Santomà, decano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) de  la Universidad Ramon Llull, inauguró ayer la 4ª edición de la Hospitality Leaders Week (HLW), una Summer School organizada por HTSI en colaboración con dos universidades internacionales, Hotel Management School Maastricht, en Holanda, y Oxford School of Hospitality Management, en Reino Unido […]

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