Tourism Talk: turismo y transformación digital, retos de futuro

16/01/2020

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La revolución digital ha transformado el sector del turismo, provocando un cambio total en la forma de captar, vender y fidelizar al cliente. Pero además está modificando la forma de gestionar el negocio en todas sus áreas de actividad.

La  Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) y eMascaró hemos creado Tourism Talks: una serie de encuentros para debatir sobre los retos de futuro a los que se enfrentan las organizaciones y los profesionales de sector.

Durante nueve meses realizaremos nueve jornadas temáticas de la mano de los mejores expertos del sector en los diferentes ámbitos que implican la transformación digital de nuestro negocio.

  • Revenue + Marketing Digital
  • CRM + Automation
  • Customer Experience
  • Marketing y venta directa
  • Domótica e IOT
  • Proyecto Digital
    Gestión Hotelera + PMS
  • Transformación Digital
  • Nuevas profesiones en el turismo

En definitiva, queremos transmitir conocimiento, generar debate y facilitar un espacio de relación entre los profesionales del sector a través de un lugar de encuentro y networking en un espacio que representa la innovación y el cambio como es Pangea The Travel Store.

La primera Tourism Talk se celebrará el próximo 16 de enero de 2020:

Tendencias y Retos del Revenue Management
y del Marketing Digital en Turismo 

Jueves, 16 de enero (18.30h)
Lugar: Espacio Pangea (Rambla Catalunya 23. Barcelona)

  • 18.30h – Bienvenida

    • Jordi Ficapal, director Pedagógico y de Innovación de HTSI
    • Toni Mascaró, CEO de eMascaró
    • Itziar Cacho, Regional Business Director de Pangea
  • 18.45h – Keynote

    • Pasado, presente y futuro del Revenue Management hotelero, a cargo de Antonio Cintas, experto hotelero.
  • 19.15h – Mesa redonda. Retos del Revenue Management y Marketing Digital en Turismo: ¿Business as usual o cambios en el horizonte?

    • Manuel Cabrera – Founder & Director de Rinovo
    • Meritxell Pérez – Founder & CEO de Hotels Dot
    • Francesc Holgado – Director de Mercer Hoteles
    • Itziar Cacho – Regional Business Director de Pangea
    • Alex Urgell – Cluster Director of Revenue Management Hotel Arts Barcelona & W Barcelona
    • Moderador: Alfonso Pérez – Corporate Sales and Marketing Director de Only You
  • 20.30h – Conclusiones

    • Albert Fornells –  vicedecano de HTSI
  • 20.40h – Tourism Talks Networking

    • El espacio donde podrás intercambiar experiencias y hacer contactos entre profesionales del sector.

 

Jornada gratuita con plazas limitadas. La jornada cuenta con la colaboración del Hotel Arts Barcelona.

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