HTSI imparte un webinar, junto con Tal3ntia, sobre Revenue Manager para los hoteleros de Andorra

13/05/2020

webinar-rm-hoteles-andorra“El reto actual de las estrategias del Revenue Management” es el título del webinar que la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (URL), junto a la consultora Tal3ntia, impartió a los hoteleros andorranos a principios de mayo.  

Olga Cherepanova, profesora de Revenue Managment y Distribución Electrónica de HTSI, realizó una visión general del Revenue Management (RM), explicando su objetivo, además del ciclo y las fases en la recopilación y análisis de los datos.

Asimismo, la profesora explicó la situación actual en hotelería y la estrategia del RM para el período de recuperación después del estado de alarma.En los momentos de crisis como el actual, es clave la figura del Revenue Manager para poder analizar los datos e información y transformarlas en oportunidades.

Teniendo en cuenta que, durante el mes de marzo, el ReVPar en Europa bajó a un nivel nunca visto, un -89,4% respecto al 2019, Cherepanova detalló las diferentes estrategias que habían aportado desde las áreas de RM de los hoteles, y qué acciones llevar a cabo para las reaperturas de los establecimientos en cuanto a precios, empleados, higiene, comunicación o seguridad.

Saúl Larrayad, CEO de Tal3ntia, consultora de RRHH y formación, explicó a los hoteleros andorranos el rol y las competencias transversales clave del Revenue Manager: pensamiento crítico, gestión del riesgo y el error, comunicación efectiva y escucha, gestión de equipos, liderazgo y autonomía.

La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi, junto con Tal3ntia, ha puesto en marcha una serie de acciones concretas de formación con el mercado andorrano para aportar formación de calidad a los profesionales del turismo, la hotelería y el Retail de Andorra.

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